Smart Hands

Para que sua empresa desfrute de um ambiente de TI confiável, o funcionamento correto das aplicações é tão importante quanto à infraestrutura abaixo delas.

Quando alguma tarefa tecnicamente complexa, fora do escopo do gerenciamento contratado ou do conhecimento de sua equipe, precisar ser realizada, oferecemos Pacotes de Horas Técnicas. Está com problemas que não foram previstos e não sabe como resolver? Conte com o time de profissionais certificados do Brasil oferecidos pela Brasil Link nos momentos em que precisar de ajuda. A contratação ocorre de forma pontual, apenas para a resolução do seu problema.

Podemos também atuar proativamente assumindo as responsabilidades de suporte, monitoramento e gerenciamento dos servidores da sua empresa. Para isso, clique aqui e conheça as nossas soluções completas de Gestão de Ambientes.

PROFISSIONAIS QUALIFICADOS E CERTIFICADOS

Os profissionais especialistas em disponibilidade de data center oferecidos pela Brasil Link, possuem certificados pela ATS (Accreditation Tier Specialist) do Uptime Institute, referência mundial em qualidade e alta disponibilidade de infraestrutura e serviços. Anualmente é investido mais de R$ 1 milhão no treinamento destes profissionais. A equipe técnica é 85% certificada, em um total de mais de 250 certificações na empresa, incluindo certificações Microsoft, Cisco, VMware e Linux/LPI.

BENEFÍCIOS

• Equipe disponível 24x7x365 pode efetuar tanto tarefas emergenciais quanto manutenções agendadas com antecedência

• Profissionais treinados e certificados, especialistas nas principais tecnologias do mercado

• Técnicos envolvidos diariamente com a administração de servidores de centenas de clientes. Um problema novo para sua equipe dificilmente não foi enfrentado e tratado pelo nosso time